W razie problemów ze składaniem zamówień lub w przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt email poprzez formularz (całą dobę) lub telefonicznie (tel. w godzinach 11-19 / oraz SMS, całą dobę). Odpowiemy jak najszybciej! 
Instrukcje jak zamawiać w VegeVege oraz informacje o opcjach wysyłki i płatności znajdują się niżej.

Kontakt

Dane do przelewu:

Nasz numer konta (mBank):

70 1140 2004 0000 3102 7427 1889

Firma VegeVege Sworski Roman,

92-318 Łódź, Al. Piłsudskiego 133d/019 

Jak zamawiać:

Produkt dodajemy klikając na przycisk "Dodaj do koszyka", następnie pokazuje się okno potwierdzające dodanie: "Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka".

Następnie możemy kontynuować zakupy na stronie na której dodaliśmy produkt, klikając w przycisk "< Kontynuuj zakupy" lub zakończyć dodawanie produktów klikając w przycisk: "Przejdź do realizacji zamówienia >".

Po wybraniu produktów, przystępując do realizacji zamówienia, na wstępie przechodzimy do podsumowania zamówienia w którym pokazane są dodane do koszyka produkty, ich ilość i ceny, istnieje też możliwość użycia kuponu/kodu rabatowego, który mogą otrzymać stali klienci/klientki.

Następnie, aby przejść dalej klikamy w "Przejdź do realizacji zamówienia >". Na kolejnej stronie można skorzystać z jednej z trzech opcji: 1) stworzyć nowe konto w VegeVege lub 2) zalogować się do istniejącego konta lub 3) zrobić szybkie zakupy jako gość (podając niezbędne i poprawne dane do wysyłki i ew. kontaktu).

Dla stałych klientów oferujemy zniżki, kody rabatowe, gratisy i najnowsze promocje - dostępne przed upublicznieniem na platformie sklepowej.

Następnie należy:

- wybrać odpowiedni sposób dostawy/wysyłkę (przesyłka krajowa z płatnością przelewem/tpay/paypal/itd. lub przesyłka pobraniowa z płatnością przy odbiorze, odbiór osobisty w Łodzi, dostawa lokalna w Łodzi)

wybrać metodę płatności, zatwierdzić zamówienie z obowiązkiem zapłaty i opłacić zamówienie w najwygodniejszy dla siebie sposób (lub wybrać płatność przy odbiorze).

Prosimy o zaakceptowanie naszego Regulaminu :)

Po otrzymaniu zamówienia kontaktujemy się jak najszybciej i wysyłamy paczkę/umawiamy się na odbiór. Ewentualne uwagi prosimy dopisać w komentarzu do zamówienia.

Opcje wysyłki, odbioru:

Oprócz kurierów firmy DPD i lokalnych dostaw VegeVege wysyłamy także za pośrednictwem INNYCH DOSTAWCÓW, a mianowicie: POCZTY POLSKIEJ, InPost (także paczkomaty), paczka w RUCHu (odbiór w kiosku, gdzie chcesz!), punkty odbioru na stacjach Orlen (Poczta P.) i innych przewoźników... takich jakich wybierzesz :)
Ze względów technicznych (ale poprawimy to:) opcja INNEGO DOSTAWCY jest dostępna wyłącznie z płatnością przelewem standardowym (czy to przez Internet ze strony Państwa banku czy po wypełnieniu druku) i prosimy o powiadomienie nas u kogo mamy nadać paczkę - sprawdzimy cenę wg cennika przewoźnika i prześlemy dokładną kwotę do wpłaty.
Cenniki przewoźników (jeżeli nie ma tutaj Twojego ulubionego przewoźnika - powiadom VegeVege)

 

Opłaty za przesyłki w VegeVege.pl:

PRZESYŁKI KRAJOWE (CAŁA POLSKA)

14,99 zł - z płatnością przy odbiorze Kurier krajowy (DPD)

11,99  - z płatnością przelewem zwykłym (NIE-tpay, NIE-transferuj, NIE-płatność przy odbiorze) - Kurier krajowy (DPD)

11,99 zł - z płatnością przelewem szybkim za pośrednictwem TPay (wcześniej: transferuj.pl) - Kurier krajowy (DPD)

- ?  - za pośrednictwem innych przewoźników krajowych np. Poczta Polska, Inpost, itd. oraz w sprawie przesyłek poza granice Polski - prosimy o kontakt.

 

 Przesyłki krajowe wysyłamy najczęściej we wtorki i piątki (dotyczy to szczególnie zamówień złożonych do poniedziałku do godziny 12 oraz do czwartku do godziny 12). Przesyłka wysłana za pośrednictwem kuriera krajowego (DPD) doręczana jest najczęściej następnego dnia roboczego (np. wysłana w środę doręczana jest w czwartek, a wysłana w piątek doręczana jest w poniedziałek). 

Na specjalne życzenie możemy przesłać też paczkę w piątek, aby dotarła w sobotę (prosimy o kontakt najpóźniej w środę wieczorem lub w czwartek do godziny 10:30) lub w niedziele i święta. Opcje te są dodatkowo płatne i nie dotyczą wszystkich miast i krajów (dlatego prosimy o kontakt odpowiednio wcześniej).

 

 

ODBIÓR OSOBISTY (ŁÓDŹ)

PROSIMY WYBIERAĆ PŁATNOŚĆ PRZELEWEM ZWYKŁYM (NIE-TPAY) lub PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE 

 

- odbiór osobisty z płatnością przy odbiorze, Łódź, Piłsudskiego 133d/019 https://goo.gl/maps/PtsqP (po złożeniu zamówienia i umówieniu się, email, fb lub tel. - odbiory są umawiane najczęściej na wtorki i piątki, na różne godziny, najczęściej po godz 12, prosimy składać zamówienie odpowiednio wcześniej).


odbiór osobisty po przedpłacie (przelew zwykły) jest możliwy w godzinach 7-20:00 z portierni - prosimy składać zamówienie odpowiednio wcześniej - np. 2-4 dni robocze wcześniej i skontaktować się z nami.

 

- doręczamy za darmo! - w bliskich okolicach Piłsudskiego 133 (np. skrzyżowanie Niciarniana/Piłsudskiego lub Sarnia/Piłsudskiego, ŁÓDŹ)

 

 

PRZESYŁKI LOKALNE (ŁÓDŹ)

PROSIMY NIE WYBIERAĆ PŁATNOŚCI TPAY (TYLKO PRZELEW LUB PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE)


- 11,99 zł lub 14,99 zł - z płatnością tpay lub przy odbiorze - w przypadku innych obszarów miasta niż te wymienione niżej i na mapie - opłata jest identyczna jak w przypadku paczek krajowych - Kurier ŁÓDŹ (DPD lub VegeVege)

 

4,99 zł - tylko zamówienia z przedpłatą, czyli przelewem zwykłym (NIE-tpay, NIE-transferuj, NIE-płatność przy odbiorze). Dostawą w tej cenie objęte są tylko zamówienia z płatnością przelewem zwykłym i dotyczące określonych obszarów miasta (mapa) Kurier lokalny ŁÓDŹ (VegeVege)
Po zamówieniu prosimy o kontakt - to VegeVege ustala wraz z Zamawiającym termin odbioru. Sugestie Zamawiąjącego pomogą nam ustalić lepszą trasę dowozów (prosimy o dodanie w komentarzu do zamówienia 2-3 preferowanych dni oraz zakresu godzin +/- 2). Nie rozwozimy paczek w godzinach 22:00-8:00.
TYLKO określone obszary miasta -dokładna mapa- np. okolice Piłsudskiego, Kopcińskiego, Rydza-Śmigłego, Piotrkowska, Broniewskiego, Puszkina, Dąbrowskiego

 

Zamówienia złożone do poniedziałku do godziny 12 wysyłamy w poniedziałek, wtorek lub środę (wysyłamy powiadomienia).

 

VegeVege.pl za pośrednictwem TPAY (wcześniej: Transferuj.pl) oferuje ponad 100 metod płatności! W tym m.in. przelew zwykly, przelew ekspresowy z transferuj.pl, płatność ratalną, e transfer, portfel PayPal, płatność przy odbiorze

W razie problemów ze składaniem zamówień lub w przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt poprzez formularz (całą dobę) lub telefonicznie (w godzinach 11-19 - +48 609030402).

ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW!

W kategoriach używamy ikon dzięki uprzejmości / Category icons made by Flaticon from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY (licencja)